Wenn Sie sich für unsere Bildungsplattform anmelden oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Arten von Informationen. Diese Datenerhebung ermöglicht es uns, Ihnen ein personalisiertes Lernerlebnis zu bieten und unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern. Die Art der gesammelten Daten variiert je nachdem, wie Sie mit unseren Services interagieren.

Persönliche Informationen

Zu den persönlichen Daten, die wir direkt von Ihnen sammeln, gehören Informationen, die Sie bei der Registrierung oder während der Nutzung unserer Plattform bereitstellen. Diese Daten helfen uns, Ihr Konto zu verwalten und Ihnen relevante Kursinhalte anzubieten.

Automatisch erfasste Daten

Während Sie unsere Plattform nutzen, sammeln wir automatisch technische und nutzungsbezogene Informationen. Diese Daten werden durch verschiedene Technologien erfasst und helfen uns, die Leistung unserer Website zu verstehen. Die meisten dieser Informationen sind nicht direkt identifizierbar, können aber in Kombination mit anderen Daten zur Identifizierung verwendet werden.

• Geräteinformationen: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Gerätekennung und Bildschirmauflösung werden erfasst. Diese technischen Daten helfen uns, Kompatibilitätsprobleme zu erkennen und die Benutzererfahrung zu optimieren.
• Nutzungsverhalten: Besuchte Seiten, Klickpfade, Kurszugriffe, Videowiedergabezeiten, Quizantworten und Lernfortschritte werden protokolliert. Diese Verhaltensdaten ermöglichen es uns, zu verstehen, wie Lernende mit unseren Inhalten interagieren.
• Cookies und ähnliche Technologien: Wir setzen verschiedene Cookies ein, um Ihre Präferenzen zu speichern, Sitzungen zu verwalten und Analysen durchzuführen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen, wobei einige Funktionen möglicherweise eingeschränkt werden.

Die von uns gesammelten Daten dienen verschiedenen Zwecken, die alle darauf ausgerichtet sind, Ihnen ein hochwertiges Bildungserlebnis zu bieten. Wir nutzen Ihre Informationen verantwortungsvoll und nur für die angegebenen Zwecke. Jede Verwendung Ihrer Daten ist darauf ausgelegt, entweder Ihre Lernerfahrung zu verbessern oder unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Primäre Verwendungszwecke

Sekundäre Verwendungszwecke

Beyond the basics, we use your information to enhance our platform and create a better learning environment for everyone. Analytics help us understand which courses are most effective and where students might need additional support. This data-driven approach allows us to continuously refine our educational offerings and teaching methods.

• Plattformverbesserung und Analyse: Aggregierte und anonymisierte Daten werden analysiert, um Trends zu erkennen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und technische Probleme zu beheben. Diese Erkenntnisse fließen in die Entwicklung neuer Features und die Verbesserung bestehender Funktionen ein.
• Personalisierung und Empfehlungen: Basierend auf Ihrem Lernverhalten und Ihren Präferenzen schlagen wir Kurse vor, die für Sie relevant sein könnten. Unsere Algorithmen analysieren ähnliche Lernmuster, um Ihnen die beste Lernerfahrung zu bieten.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir überwachen ungewöhnliche Aktivitäten, um unbefugten Zugriff zu verhindern und die Integrität unserer Plattform zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen schützen sowohl Ihre Daten als auch die gesamte Community.

Unsere Bildungsplattform integriert verschiedene Drittanbieterdienste, um Ihnen ein umfassendes Lernerlebnis zu bieten. Diese externen Tools helfen uns bei der Videobereitstellung, Analyse, Zahlungsabwicklung und anderen wichtigen Funktionen. Jeder dieser Dienste hat seine eigenen Datenschutzrichtlinien, und wir wählen Partner aus, die unsere hohen Standards für Datenschutz teilen.

Analytics und Tracking-Dienste

Wir setzen Analysewerkzeuge ein, um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Plattform interagieren. Diese Dienste sammeln Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickverhalten und demografische Daten. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen uns, unsere Inhalte und die Benutzererfahrung zu optimieren – allerdings bedeutet dies auch, dass Drittanbieter Zugriff auf bestimmte Nutzungsdaten haben.

Kommunikations- und Support-Tools

Für E-Mail-Versand, Live-Chat-Support und Push-Benachrichtigungen nutzen wir spezialisierte Dienste. Diese Tools verarbeiten Ihre Kontaktinformationen und Kommunikationsinhalte, um Ihnen zeitnahe Unterstützung und Updates zu bieten. Die Integration dieser Dienste ermöglicht es uns, effizienter mit Ihnen zu kommunizieren, bedeutet aber auch, dass diese Partner Zugriff auf entsprechende Daten haben.

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen, die sowohl technische als auch organisatorische Aspekte umfassen. Unsere Sicherheitsstrategie wird regelmäßig überprüft und an neue Bedrohungen angepasst – aber es ist wichtig zu verstehen, dass keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung zu 100% sicher ist.

Technische Schutzmaßnahmen

Organisatorische Maßnahmen

Alle Mitarbeiter mit Zugang zu personenbezogenen Daten unterzeichnen Vertraulichkeitsvereinbarungen und erhalten regelmäßige Schulungen zum Datenschutz. Wir haben klare Richtlinien für den Umgang mit Daten etabliert und überprüfen die Einhaltung dieser Standards kontinuierlich. Datenschutz ist in unsere Geschäftsprozesse und Unternehmenskultur integriert.

Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Kontodaten aktiver Nutzer werden aufbewahrt, solange das Konto besteht – bei Löschung des Kontos werden alle zugehörigen Daten gemäß unseren Richtlinien entfernt.

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites, Ressourcen oder Partner-Plattformen enthalten. Diese verlinkten Seiten werden nicht von uns betrieben und unterliegen nicht unserer Datenschutzerklärung. Wenn Sie auf externe Links klicken, verlassen Sie unsere Plattform und sollten die Datenschutzrichtlinien dieser Websites überprüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte externer Websites, auch wenn wir auf sie verlinken.

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese Rechte ermöglichen es Ihnen, die Kontrolle über Ihre Informationen zu behalten und zu entscheiden, wie sie verwendet werden. Wir respektieren diese Rechte und bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Daten zu verwalten.

• Zugriff und Korrektur: Sie können jederzeit auf Ihre Kontoinformationen zugreifen und diese über Ihr Profil aktualisieren. Wenn Sie zusätzliche Informationen über die von uns gespeicherten Daten wünschen, können Sie eine Kopie Ihrer Daten anfordern.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten zu einem anderen Dienst zu übertragen, wenn Sie dies wünschen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten beantragen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Informationen aus rechtlichen Gründen für einen definierten Zeitraum aufbewahrt werden müssen, auch nach der Kontolöschung.
• Widerspruch und Einschränkung: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Dies kann die Funktionalität Ihres Kontos beeinträchtigen, aber wir respektieren Ihre Entscheidung.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich an unser Support-Team wenden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren. In bestimmten Fällen müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrem Antrag entsprechen können.

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder Plattform-Features zu reflektieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder durch eine deutliche Benachrichtigung auf unserer Plattform informieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung dar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.